Confidentialité

Politique de confidentialité

Nous vous demandons de lire attentivement cette politique de confidentialité du site Web car elle contient des informations importantes sur qui nous sommes, comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos informations personnelles, vos droits concernant vos informations personnelles et sur la manière de nous contacter et les autorités de contrôle en cas de réclamation.

Cette politique de confidentialité du site Web est divisée en sections suivantes :

• Qui sommes-nous ?

• Notre site web;

• Notre collecte et utilisation de vos informations personnelles;

• Avec qui nous partageons vos informations personnelles ;

• Transferts de vos informations en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE;

• Liens vers d'autres sites web :

• Marketing;

• Publicité;

• CCTV;

• Enregistrement d'appel;

• Candidats à l'emploi;

• Vos droits;

• Protéger la sécurité de vos informations personnelles;

• Modifications de la politique de confidentialité de ce site Web ;

• Comment nous contacter.

1. Qui nous sommes

Ce site web est exploité par la société Scott Bader Company Limited et s'applique aux différentes entités faisant partie du groupe de sociétés Scott Bader. Aux fins de cette Politique et du cadre de protection des données, les lois sur la protection des données font référence à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données et de la vie privée, y compris, mais sans s'y limiter, le Règlement général sur la protection des données (UE), la Loi sur la protection des données (Royaume-Uni), la Loi sur la protection des informations personnelles (Chine), la Loi sur la protection des données DIFC Law No. 5 (Dubai), la Loi générale brésilienne sur la protection des données (LGPD), diverses législations américaines sur la protection des données et la vie privée (États-Unis), la Loi indienne sur la protection des données personnelles numériques, la Loi fédérale sur la protection de la vie privée et les Principes de confidentialité australiens (Australie), dans chaque cas, tels qu'ils peuvent être modifiés, abrogés ou remplacés.

Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée.

Nous collectons, utilisons et sommes responsables de certaines informations personnelles vous concernant. Ce faisant, nous sommes régis par les lois sur la protection des données qui s'appliquent dans l'ensemble de l'Union européenne, au Royaume-Uni et dans toutes les autres juridictions pertinentes, et nous sommes responsables en tant que « contrôleur » de ces informations personnelles aux fins de ces lois.

Nos pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les pays dans lesquels nous opérons pour refléter les pratiques locales et les exigences légales. Des avis de confidentialité spécifiques peuvent s'appliquer à certains de nos produits et services.

Dans cette politique de confidentialité, « nous », « notre » et « nos » font référence à la société Scott Bader Company Limited et « vous » fait référence à toute personne dont nous collectons des informations personnelles.

Cette politique et ce cadre adoptent les principes de base du RGPD de l'UE comme norme minimale à laquelle le groupe Scott Bader doit adhérer. Lorsque cela est applicable, la législation nationale prévaudra en cas de conflit ou s'il existe une exigence plus stricte. Toutes les exigences d'enregistrement, de notification ou de déclaration pour le traitement des données en vertu des lois nationales doivent être respectées.

Notre site web

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes vos informations personnelles collectées, utilisées, divulguées, stockées et traitées par Scott Bader Company Limited, y compris les informations personnelles collectées via nos sites web. www.scottbader.comPlease provide the text you would like me to translate to French. www.scottbader.comPlease provide the text that you would like me to translate into French. www.scottbadergeltint.comPlease provide the text that you would like me to translate into French. https://scottbaderpersonalcare.com, jp.scottbader.com, scottbaderpersonalcare.com et crysticroof.com ainsi que notre site Carrières.

3. Notre collecte et utilisation de vos informations personnelles

En vertu de la législation sur la protection des données, nous sommes tenus d'expliquer quelles informations nous collectons auprès de vous, comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles (l'"activité de traitement"). Nous sommes également tenus d'avoir une "base légale" pour traiter vos informations personnelles. Cela est résumé dans le tableau ci-dessous.

3.1 Ce que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous accédez à notre site web, vous inscrivez chez nous, nous contactez, nous envoyez des commentaires, passez une commande, achetez des produits ou services et remplissez des enquêtes clients, participez à des concours via notre site web, ou postulez pour un emploi chez nous.

Nous collectons ces informations personnelles vous concernant soit directement, par exemple lorsque vous vous inscrivez chez nous, nous contactez, passez une commande ou achetez des produits ou services, soit indirectement, par exemple en suivant votre activité de navigation sur notre site web (voir la Politique en matière de cookies). Nous pouvons également recevoir vos données personnelles de manière indirecte par l'intermédiaire d'un recruteur ou d'une agence de recrutement, par exemple via notre page carrières.

Pour nos sites web, nous utilisons des outils tiers pour surveiller les informations sur l'expérience utilisateur. Ces outils collectent automatiquement des informations sur la manière dont les utilisateurs naviguent sur nos sites web, y compris les clics et les mouvements, le défilement des pages et le texte saisi dans les formulaires de contact du site web. Les informations collectées ne comprennent pas les mots de passe, les détails de paiement ou d'autres données personnelles sensibles. Nous utilisons ces informations pour l'analyse des sites web, l'optimisation et l'amélioration de la convivialité du site web. Nous ne permettons pas que ces informations soient partagées ou utilisées par des tiers à leurs propres fins.

Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent des activités réalisées. Ces informations peuvent inclure :

• Votre nom, pays d'origine et coordonnées de contact;

• Le nom et l'adresse de votre entreprise;

• Coordonnées bancaires et de paiement (si applicable) ;

• Détails de tout retour que vous nous donnez par téléphone, e-mail, courrier ou via les réseaux sociaux;

• Informations sur les services que nous vous fournissons :

• Les données fournies dans votre curriculum vitae (CV) et les données personnelles contenues dans votre lettre de motivation - veuillez consulter notre Avis de confidentialité des candidats à un emploi pour plus de détails.

Nous utilisons ces informations personnelles pour :

• Créez et gérez votre compte avec nous;

• Veuillez vérifier votre identité.

• Fournir des biens et des services pour vous;

• Évaluez vos compétences, qualifications et adéquation pour le poste au sein de notre organisation;

• Contactez-nous pour discuter des futurs postes au sein de notre organisation;

• Personnalisez notre site web et son contenu selon vos préférences particulières;

• Vous informer de tout changement sur notre site web ou sur nos services qui pourrait vous affecter;

• Améliorez nos services.

Ce site web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants et nous ne collectons ni n'utilisons sciemment des informations personnelles concernant les enfants.

3.2 Base légale du traitement

Lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous sommes tenus d'avoir une base légale pour le faire. Il existe différentes bases légales qui nous permettent de traiter ces informations, en fonction des informations personnelles que nous traitons et de la raison pour laquelle nous le faisons.

Les bases légales sur lesquelles nous pouvons nous appuyer comprennent :

• Consentement : lorsque vous nous avez donné un consentement clair pour que nous traitions vos informations personnelles dans un but spécifique

• Contrat : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour un contrat que nous avons avec vous, ou parce que vous nous avez demandé de prendre des mesures spécifiques avant de conclure un contrat

• Obligation légale : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour que nous nous conformions à la loi (à l'exclusion des obligations contractuelles)

• Intérêts légitimes : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'un tiers (sauf s'il existe une bonne raison de protéger vos informations personnelles qui l'emporte sur nos intérêts légitimes)

3.3 Informations complémentaires - les informations personnelles que nous collectons, quand et comment nous les utilisons

3.4 Conservation de vos informations

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour les besoins de nos intérêts commerciaux légitimes et pour satisfaire à toute exigence légale ou de déclaration. Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos informations personnelles, des objectifs pour lesquels nous traitons vos informations personnelles et des exigences légales applicables.

4. Avec qui nous partageons vos informations personnelles

Le groupe Scott Bader n'est pas autorisé à partager des données personnelles avec des tiers à moins que certaines garanties et arrangements contractuels ne soient en place.

Nous ne divulguerons vos informations personnelles qu'à :

• Autres entités du groupe Scott Bader;

• Nos conseillers professionnels (y compris, sans s'y limiter, les conseillers fiscaux, juridiques ou autres conseillers d'entreprise qui nous fournissent des services professionnels);

• Autres fournisseurs tiers, partenaires commerciaux et sous-traitants pour l'optimisation de site web, l'administration des affaires, le recrutement, le support, le traitement, les services ou les besoins informatiques;

• D'autres fournisseurs tiers pour produire et livrer vos marchandises commandées pour notre compte;

• Entreprises de transport et agences en douane pour livrer vos marchandises commandées;

• Analytiques ou moteurs de recherche, qui nous permettent d'optimiser et d'améliorer l'expérience de votre site web;

• Autres fournisseurs tiers à des fins de marketing (y compris, sans s'y limiter, les prestataires de services SEO et les agences de conception de sites Web);

• Les tiers que vous approuvez (y compris, sans limitation, les sites de médias sociaux et les prestataires de paiement tiers, les agences de recrutement par lesquelles vous avez postulé);

• Nos régulateurs, les forces de l'ordre ou les agences de prévention de la fraude, ainsi que nos conseillers juridiques, les tribunaux, la police et tout autre organisme autorisé, dans le but d'enquêter sur toute activité criminelle réelle ou suspectée ou d'autres questions réglementaires ou juridiques;

• HMRC ou d'autres organismes fiscaux ou agences pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Nous divulguerons vos informations personnelles à des tiers.

• Dans le cas où nous envisagerions de vendre ou d'acheter une entreprise ou des actifs, nous divulguerons vos informations personnelles à tout vendeur ou acheteur potentiel de ladite entreprise ou de ces actifs ;

• Dans le cas où nous serions l'objet d'une situation d'insolvabilité (par exemple, l'administration ou la liquidation) ;

• Si nous, ou la quasi-totalité de nos actifs, sommes acquis par un tiers, auquel cas les informations personnelles détenues par nous concernant nos clients seront l'un des actifs transférés;

• Pour faire respecter ou appliquer nos termes et conditions;

• Pour protéger nos droits, nos biens, notre sécurité, ou celle de notre personnel, de nos clients, ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations (y compris, sans s'y limiter, l'administration fiscale, la police locale ou d'autres organismes locaux chargés de l'application des lois) dans le but d'assurer la sécurité du personnel et des clients, de prévenir la criminalité, de protéger contre la fraude et de réduire les risques de crédit.

• Si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de respecter toute obligation légale ou exigence réglementaire, ou encore pour la prévention ou la détection de la fraude ou du crime.

5. Transferts de vos informations en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE

Nous pouvons transférer des informations personnelles vers des pays autres que celui dans lequel les données ont été initialement collectées (par exemple, en dehors du Royaume-Uni/EEE) afin de vous fournir nos services, y compris aux sociétés du groupe Scott Bader. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations et peuvent ne pas offrir le même niveau de protection.

Si nous transférons des informations personnelles vers des pays en dehors du Royaume-Uni/EEE, nous pouvons nous appuyer sur une décision de la Commission européenne/du gouvernement britannique déterminant que le pays offre un niveau de protection adéquat aux lois sur la protection des données. Alternativement, nous pouvons nous appuyer sur des garanties appropriées concernant les transferts d'informations personnelles vers un pays en dehors du Royaume-Uni/EEE, par exemple, en acceptant les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne/le gouvernement britannique et en réalisant une évaluation des risques concernant le pays importateur.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur nos sites web ; toute transmission se fait à vos risques et périls. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour tenter de prévenir tout accès non autorisé.

6. Liens vers d'autres sites Web

Nos sites web peuvent contenir du contenu intégré vers des sites web d'intérêt. Si vous utilisez ces liens pour quitter nos sites web, veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les autres sites web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de votre visite sur ces sites web, car ils ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité.

Veuillez noter : cette politique ne couvre pas les sites Web tiers, sauf mention contraire dans cette politique. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité et des pratiques (y compris l'utilisation de cookies) de ces tiers, même si vous avez accédé au site Web tiers en utilisant des liens depuis notre site Web. Nous vous recommandons de vérifier la politique de chaque site Web que vous visitez et de contacter le propriétaire ou l'exploitant dudit site si vous avez des préoccupations ou des questions.

7. Marketing

Nous sommes soumis à certaines règles et lois sur la confidentialité lorsque nous faisons du marketing à nos clients.

Par exemple, le consentement préalable du sujet de données est requis pour le marketing direct électronique (par exemple, par e-mail, SMS ou appels automatisés). Le droit de s'opposer au marketing direct doit être explicitement offert au sujet de données de manière intelligible afin qu'il soit clairement distinguable des autres informations.

L'objection d'un sujet de données au marketing direct doit être honorée rapidement. Si un client se désinscrit à tout moment, ses coordonnées doivent être supprimées dès que possible. La suppression implique de conserver juste assez d'informations pour garantir que les préférences en matière de marketing soient respectées à l'avenir.

Nous aimerions vous envoyer des informations sur nos produits ou services qui pourraient vous intéresser. Lorsque nous avons votre consentement ou que cela entre dans nos intérêts légitimes de le faire, nous pouvons le faire par courrier, e-mail, téléphone, message texte (SMS) ou appel automatisé.

Nous aimerions également partager vos informations avec des distributeurs approuvés sélectionnés de Scott Bader afin qu'ils puissent vous envoyer des informations sur nos produits ou services distribués par eux, en fonction de ce avec quoi vous êtes d'accord.

Nous vous demanderons uniquement si vous souhaitez que nous et d'autres entreprises vous envoient des messages marketing lorsque vous cochez les cases appropriées sur notre formulaire de contact en ligne. Cliquez ici https://www.scottbader.com/contact/ pour voir à quoi ressemble ce formulaire.

Si vous avez précédemment accepté d'être contacté de cette manière, vous pouvez vous désabonner à tout moment en:

• Nous contacter à demandes@scottbader.comPlease provide the text that you would like me to translate into French.

• En utilisant le lien "se désabonner" dans les e-mails ou le numéro "STOP" dans les SMS ;

• Modifiez vos paramètres dans le profil du candidat à des fins de recrutement.

Cela peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables pour que cela se produise.

Pour plus d'informations sur vos droits en matière de marketing, consultez la section "Vos droits" ci-dessous.

8. Publicité

Nous pouvons lancer des campagnes de publicité ciblée à votre intention via LinkedIn, Facebook et Twitter. Ces plateformes de médias sociaux disposent de programmes de publicité basée sur les centres d'intérêt qui nous permettent de diffuser des annonces aux utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour nos produits ou services tout en utilisant les plateformes de médias sociaux, ou à des groupes d'autres utilisateurs partageant des caractéristiques similaires, telles que des intérêts commerciaux probables et des données démographiques. Ces annonces sont régies par les politiques de confidentialité des sociétés de médias sociaux qui les fournissent.

9. Utilisation de la vidéosurveillance

Le groupe d'entreprises Scott Bader utilise des images de télévision en circuit fermé (CCTV). Il n'y a pas d'enregistrement audio, c'est-à-dire que les conversations ne sont pas enregistrées sur le CCTV.

Des caméras sont situées à des endroits stratégiques dans l'ensemble des locaux de l'entreprise, principalement aux points d'entrée et de sortie.

Toutes les caméras sont clairement visibles et des panneaux appropriés sont affichés de manière visible afin que les employés, les clients, les clients et les autres visiteurs soient conscients qu'ils pénètrent dans les locaux.

Enregistrement des appels

De temps en temps, le groupe d'entreprises Scott Bader peut enregistrer les conversations avec les clients via les appels téléphoniques entrants et sortants. Ces enregistrements nous permettent d'évaluer la satisfaction des clients, de former et de développer le personnel, de contrôler la qualité des appels et d'améliorer les services. Cela permet également d'avoir un enregistrement verbal de ce qui a été dit en cas de réclamation ultérieure.

11. Candidats à l'emploi

Dans le cadre de tout processus de recrutement, le groupe d'entreprises Scott Bader collecte et traite des données personnelles relatives aux candidats à un emploi. La société s'engage à être transparente sur la manière dont elle collecte et utilise ces données et à respecter ses obligations en matière de protection des données.

La société collecte diverses informations vous concernant. Cela comprend :

• Votre nom, adresse et coordonnées, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone;

• Détails de vos qualifications, compétences, expérience et historique professionnel;

• Informations sur votre niveau actuel de rémunération, y compris les avantages sociaux ;

• Que vous ayez un handicap pour lequel l'organisation doit apporter des ajustements raisonnables pendant le processus de recrutement;

• Informations sur votre droit de travailler au Royaume-Uni; et

• Informations de suivi sur l'égalité des chances, y compris des informations sur votre origine ethnique, votre orientation sexuelle, votre santé et votre religion ou croyances.

Nous recueillons ces informations de différentes manières, par exemple, les données peuvent être contenues dans des formulaires de candidature, des CV ou des curriculum vitae, obtenues à partir de votre passeport ou d'autres documents d'identité, ou collectées lors d'entretiens ou d'autres formes d'évaluation.

Les données seront stockées dans une gamme de différents endroits, y compris sur votre dossier d'application, dans les systèmes de gestion des ressources humaines et sur d'autres systèmes informatiques (y compris les e-mails).

12. Vos droits

13. Garder vos informations personnelles en sécurité

Nous conserverons toujours vos informations en toute sécurité. Pour prévenir toute divulgation ou accès non autorisé à vos informations, nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques et électroniques robustes.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que des informations personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux personnes qui en ont réellement besoin pour des raisons professionnelles légitimes. Ceux qui traitent vos informations le font uniquement de manière autorisée et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons également des procédures en place pour traiter toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous informerons, ainsi que tout régulateur concerné, d'une violation présumée de la sécurité des données si nous sommes légalement tenus de le faire.

Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur la protection de vos informations, de vos ordinateurs et de vos appareils contre la fraude, le vol d'identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez visiter [website]. www.getsafeonline.orgGet Safe Online est soutenu par le gouvernement britannique et des entreprises de premier plan.

14. Modifications de la politique de confidentialité de ce site web

Cette politique de confidentialité du site web a été publiée en mai 2018 et a été mise à jour pour la dernière fois en septembre 2024.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité du site Web de temps en temps, veuillez vous assurer de consulter cette page régulièrement.

15. Comment nous contacter

Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez nous contacter, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] protectiondesdonnees@scottbader.com Ou appelez-nous au 01933 663100.

Pour plus d'informations ou pour toute réclamation, veuillez visiter le bureau du commissaire à l'information à https://ico.org.uk/global/contact-us/I'm sorry, but I need a text to translate into French. Please provide me with the text you would like me to translate.

Si vous souhaitez recevoir cet avis dans un autre format (par exemple audio, gros caractères, braille), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus. Scott Bader Australia

Cliquez iciPour consulter notre Politique de confidentialité australienne.